لضمان حقوقكم وشفافية التعامل، تخضع طلبات الاسترجاع للضوابط التالية:

• يحق للطالب طلب استرجاع المبلغ خلال 24 ساعة فقط من تاريخ الاشتراك.
• يشترط للاسترجاع ألا تتجاوز نسبة مشاهدة الدروس 10% من إجمالي محتوى الدورة.
• لا يحق استرداد المبلغ في حال تم تحميل المذكرات أو الملفات المرفقة (PDF).
• يتم خصم رسوم بوابة الدفع الإدارية (5%) من إجمالي المبلغ المسترد.